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24.06.2002

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Kostenfalle: Ein PDA verschlingt jährlich bis zu 4.600 Euro

Kostenfalle: Ein PDA verschlingt jährlich bis zu 4.600 Euro
Große Kostenwirkung bei kleinen Endgeräten: Die Gesamtkosten für mobile Wireless-Geräte betragen bis zu 4.400 Dollar pro Anwender und Jahr.

Das berichtet die IT-Fachhandelszeitschrift "ComputerPartner" unter Berufung auf eine Gartner-Analyse. Und auch für Deutschland gelten diese Summen, wie eine Umfrage von "ComputerPartner" unter deutschen Unternehmen bestätigt.

Laut Herbert Wenk, Unternehmenssprecher der ehemaligen Compaq GmbH, sind "die Kosten pro Jahr und Mitarbeiter in Höhe von rund 3.500 Euro für den Betrieb eines "Wireless-Arbeitsplatzes" durchaus realistisch, wenn die gesamte Infrastruktur, ihr Aufbau und ihr Betrieb bei Abschreibungszeiträumen von rund drei Jahren berücksichtigt wird". Auch Walter Daguhn, Geschäftsführer des Computer-Großhändlers RFI Mobile Technolgies AG, sieht die enormen Summen durch seine Erfahrung bestätigt: Die Service-Kosten belaufen sich seinen Berechnungen nach in den ersten drei Jahren auf jeweils 2.400 Euro, der Support schlägt im ersten Jahr mit 500 Euro zu Buche, in den folgenden Jahren jeweils mit 250 Euro.

Viele Unternehmen dagegen tappen in die Kostenfalle: Die Total Costs of Ownership (TCO) werden vereinfacht berechnet als die Summe der Kosten für Hardware, Software und anfallenden Service. Dabei wird außer Acht gelassen, dass mit steigender Leistungsfähigkeit auch die Kosten steigen.

Je höher die Prozessorleistung des Gerätes, desto größer die Einsatzmöglichkeiten der Anwendung und desto höher die Support- und Betriebskosten. Dazu kommen zusätzliche und fortlaufende Kosten für die Wireless-Verbindung. Nur Unternehmer, die bewusst die Kosten von Wireless-Technologien mit den Benefits abwägen, werden nicht von den ungeheuren Summen überrascht.

 

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