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23.05.2001

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Tiscali: Teure Service-Nummern

Tiscali: Teure Service-Nummern
München scheint ein teures Plaster zu sein. Der Internet-Service-Provider Tiscali hat mit seinem Umzug von Hamburg an die Isar seine Service-Rufnummern drastisch verteuert.

Konnte man bislang entweder kostenlos über eine 0800er Einwahl oder zumindest über einen normalen Hamburger Anschluss seine Fragen loswerden, so muss man ab sofort für Probleme mit dem Internet-by-Call-Zugang von Tiscali die (0 18 05) 23 64 40 für 24 Pf/min wählen.

Noch teurer wird es bei Fragen zur Abrechnung über Lastschrifteinzug. Die Hotline ist nur unter der (0 19 07) 7 10 44 für stolze 2,42 Mark/min zu erreichen. Immerhin gibt es auch eine E-Mail-Adresse: support@de.tiscali.com. Bei technischen Problemen muss man sich die (0 19 07) 5 46 45 (2,42 Mark/min) oder per E-Mail an support@de.tiscali.com wenden. Wenigstens ist der Surfpreis bei 2,45 Pf/min rund um die Uhr und der sekundengenauen Abrechnung geblieben.

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